Matriz de Monetização da Base de Clientes
o que é?
Análise qualitativa e quantitativa do valor do cliente para a empresa e o que ele espera em termos de produto e serviço. A partir desta análise, formatamos a Matriz de Serviços e Plano de Ação para monetizar a carteira de clientes da base.
o que entregamos?
Simulador do Valor de cada Cliente, Matriz de Serviços, Planos de Execução de Monetização na Carteira de Clientes.
benefícios?
Clareza de como potencializar as vendas, garantir resultado superior e satisfação dos clientes, através de uma proposta de valor que faça sentido, fidelize, gere recompra e diferencie a empresa da concorrência em termos de serviço ao cliente. Impacto direto no processo negocial.
tenho interesse